We bought IMG health insurance for my father when he was traveling in the US, and he unfortunately needed to go to the emergency room. After a year of exhausting back-and-forth with IMG over the bill claims, my family and I are beyond fed up. IMG has pulled every trick in the book to avoid paying the bills, and it’s infuriating. What’s even more shocking is discovering how many others are suffering the same nightmare with IMG. People suggest reporting IMG to the Indiana Department of Insurance, but let me tell you, they are just as useless. I’ve tried multiple times, and they’re not doing their job. Have you had difficulties with IMG Insurance? We need to hear your story. Your story could expose the despicable actions they've taken against you. Your story could bring us together to stand up against IMG. Your story could help others avoid the same trap. Please, share your experience by emailing:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
Last year(2023), we purchased insurance from IMG, believing it would protect us in times of medical emergencies. However, when my father had an ER visit, IMG refused to pay any of the bills, citing that it was a pre-existing condition. According to their policy, they should cover pre-existing acute onset conditions. How can an ER visit accepted by a hospital not be considered an acute onset? This blatant refusal has left us with insurmountable medical bills.
IMG has intentionally mishandled our claim, taking nearly a year to process it. Their response times are excessively long. There was an instance where they promised to reply within 90 days, but they only responded after we called them again, more than 120 days later. This pattern has persisted over the past whole year, severely disrupting our lives.
Adding to our distress, IMG has hidden all our claims from their website. This makes it extremely difficult for us to manage and process our claims. Every time we log in, we cannot see any information or history of our claims. I highly doubt this practice is legal and suspect it is an intentional act to obstruct us.
We sent two complaints on 4/3/24 and 4/15/24 to the Indiana Department of Insurance. As normal people, we believed they would regulate or at least have some impact on bad insurance companies. Instead, the Indiana Department of Insurance has not responded to us, despite their promise to reply within 2-3 business days.
Two weeks ago(July 2024), Sophina from IMG Europe assured us in an email that our claims had been located and that they were deemed payable. She promised that the claims team would review them as a matter of urgency and that payments would be made. Yet here we are, two weeks later, with nothing to show for it. No payments have been made, and we still haven't received the Explanation of Benefits. Instead, IMG sent us medical records for someone named Vicky Teng, a person we do not know and have no connection to. This is beyond unacceptable—it's negligence and incompetence.
Now, our lives are in complete disarray. We receive daily calls from collections and hospitals, causing us immense frustration and hopelessness. We live in constant fear of the impact from these collections on our lives and credit.
Compramos un seguro de salud IMG para mi padre cuando estaba viajando por los EE.UU. y, desafortunadamente, tuvo que ir a la sala de emergencias. Después de un año de agotadores idas y venidas con IMG sobre las reclamaciones de facturas, mi familia y yo estamos más que cansados. IMG ha utilizado todos los trucos posibles para evitar pagar las facturas, y es indignante. Lo que es aún más sorprendente es descubrir cuántas otras personas están sufriendo la misma pesadilla con IMG. La gente sugiere denunciar a IMG ante el Departamento de Seguros de Indiana, pero déjenme decirles, ellos son igual de inútiles. He intentado varias veces, y no están haciendo su trabajo. ¿Has tenido dificultades con el seguro de IMG? Necesitamos escuchar tu historia. Tu historia podría exponer las acciones despreciables que han tomado contra ti. Tu historia podría unirnos para enfrentarnos a IMG. Tu historia podría ayudar a otros a evitar la misma trampa. Por favor, comparte tu experiencia enviando un correo electrónico a:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
El año pasado (2023), compramos un seguro de IMG creyendo que nos protegería en caso de emergencias médicas. Sin embargo, cuando mi padre tuvo una visita a la sala de emergencias, IMG se negó a pagar cualquiera de las facturas, alegando que se trataba de una condición preexistente. Según su política, deberían cubrir las condiciones preexistentes de aparición aguda. ¿Cómo puede una visita a la sala de emergencias aceptada por un hospital no ser considerada una aparición aguda? Esta negativa descarada nos ha dejado con facturas médicas insuperables.
IMG ha manejado intencionadamente mal nuestra reclamación, tardando casi un año en procesarla. Sus tiempos de respuesta son excesivamente largos. Hubo una instancia en la que prometieron responder en 90 días, pero solo respondieron después de que les llamamos de nuevo, más de 120 días después. Este patrón ha persistido durante todo el año, alterando gravemente nuestras vidas.
Añadiendo a nuestra angustia, IMG ha ocultado todas nuestras reclamaciones de su sitio web. Esto hace que sea extremadamente difícil para nosotros gestionar y procesar nuestras reclamaciones. Cada vez que iniciamos sesión, no podemos ver ninguna información o historial de nuestras reclamaciones. Dudo mucho que esta práctica sea legal y sospecho que es un acto intencional para obstruirnos.
Enviamos dos quejas el 3/4/24 y el 15/4/24 al Departamento de Seguros de Indiana. Como personas normales, creíamos que regularían o al menos tendrían algún impacto en las malas compañías de seguros. En cambio, el Departamento de Seguros de Indiana no nos ha respondido, a pesar de su promesa de responder en 2-3 días hábiles.
Hace dos semanas (julio de 2024), Sophina de IMG Europa nos aseguró en un correo electrónico que nuestras reclamaciones habían sido localizadas y que se consideraban pagaderas. Ella prometió que el equipo de reclamaciones las revisaría con urgencia y que se realizarían los pagos. Sin embargo, aquí estamos, dos semanas después, sin nada que mostrar. No se han realizado pagos, y todavía no hemos recibido la Explicación de Beneficios. En su lugar, IMG nos envió registros médicos de una persona llamada Vicky Teng, una persona que no conocemos y con la que no tenemos ninguna conexión. Esto es más que inaceptable: es negligencia e incompetencia.
Ahora, nuestras vidas están en completo desorden. Recibimos llamadas diarias de cobranzas y hospitales, lo que nos causa una inmensa frustración y desesperanza. Vivimos con el miedo constante de las repercusiones de estas cobranzas en nuestras vidas y crédito.
当我父亲在美国旅行时，我们为他购买了IMG健康保险，但不幸的是，他不得不去急诊室。经过一年与IMG公司在账单索赔问题上的反复沟通，我和我的家人已经疲惫不堪。IMG用尽了所有手段来避免支付账单，这令人愤怒。更令人震惊的是，发现有那么多人正在经历与IMG同样的噩梦。人们建议举报IMG到印第安纳州保险局，但让我告诉你，他们同样无能。我多次尝试，他们根本没有履行职责。 你是否也曾在IMG保险中遇到过困难？我们需要听到你的故事。你的故事可以揭露他们对你所做的卑鄙行为。你的故事可以让我们团结起来对抗IMG。你的故事可以帮助其他人避免同样的陷阱。 请通过以下电子邮件分享你的经历：
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
去年（2023年），我们购买了IMG的保险，相信它会在医疗紧急情况下保护我们。然而，当我父亲去急诊时，IMG拒绝支付任何账单，理由是这是一个已有的病症。根据他们的政策，他们应该覆盖急性发作的已有病症。一个医院接受的急诊怎么可能不被视为急性发作？这种公然的拒绝使我们背负了难以承受的医疗账单。
IMG故意拖延我们的索赔，花了将近一年时间才处理。他们的回应时间过长。有一次他们承诺在90天内回复，但在我们再次打电话后，他们才在120多天后回应。这种模式持续了一整年，严重干扰了我们的生活。
更让我们痛苦的是，IMG在他们的网站上隐藏了我们的所有索赔信息。这使我们极难管理和处理我们的索赔。每次登录时，我们都看不到任何信息或索赔历史。我非常怀疑这种做法的合法性，并怀疑这是故意阻碍我们的行为。
我们在2024年4月3日和4月15日向印第安纳州保险局提交了两次投诉。作为普通人，我们相信他们会对不良保险公司进行监管，或者至少会产生一些影响。相反，印第安纳州保险局没有回应我们，尽管他们承诺在2-3个工作日内回复。
两周前（2024年7月），来自IMG欧洲的Sophina在一封电子邮件中向我们保证，她已经找到了我们的索赔记录，并且这些索赔被认为是可支付的。她承诺索赔团队会紧急审查这些索赔并支付。然而，两个星期过去了，我们没有得到任何进展。没有任何支付，并且我们仍然没有收到福利说明。相反，IMG向我们发送了一名名为Vicky Teng的人的医疗记录，这个人我们不认识，也没有任何联系。这不仅仅是不可接受的，这是疏忽和不称职的表现。
现在，我们的生活完全陷入混乱。我们每天都接到来自催收公司和医院的电话，给我们带来了极大的挫败感和绝望感。我们生活在这些催收对我们的生活和信用造成影响的恐惧中。
父がアメリカを旅行中に、私たちは彼のためにIMGの健康保険を購入しましたが、残念ながら彼は緊急治療室に行かなければなりませんでした。IMGとの請求に関するやり取りが1年続いた後、私と家族は非常に疲れ果てています。IMGは請求書の支払いを避けるためにあらゆる手を尽くし、それが非常に腹立たしいです。さらに驚くべきことは、IMGと同じ悪夢を経験している多くの人々がいることを知ったことです。人々はIMGをインディアナ州保険局に報告することを勧めますが、言わせてください、彼らも同様に役に立たないのです。私は何度も試みましたが、彼らは何もしていません。 IMG保険で困難な経験をしましたか？あなたの体験を聞かせてください。あなたの体験は、彼らがあなたに対して行った卑劣な行為を暴露するかもしれません。あなたの体験は、私たちがIMGに立ち向かうために団結する助けになるかもしれません。あなたの体験は、他の人が同じ罠にかかるのを防ぐ手助けになるかもしれません。 どうか、あなたの経験を以下のメールアドレスに送ってください：
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
昨年（2023年）、私たちは緊急時に私たちを守ってくれると信じてIMGの保険を購入しました。しかし、父が緊急治療室に行ったとき、IMGはそれが既往症であると主張して、どの請求書も支払うことを拒否しました。彼らのポリシーによれば、急性発症の既往症はカバーされるべきです。病院が受け入れた緊急治療が急性発症と見なされないとはどういうことでしょうか？この明らかな拒否により、私たちは膨大な医療費に苦しんでいます。
IMGは私たちの請求を故意に誤処理し、それを処理するのにほぼ1年を費やしました。彼らの応答時間は非常に長いです。彼らが90日以内に回答すると約束した例がありましたが、私たちが再度電話をかけた後、120日以上経ってようやく応答がありました。このパターンは過去1年間続いており、私たちの生活に大きな混乱をもたらしています。
私たちの苦痛をさらに増すように、IMGは彼らのウェブサイトからすべての請求を隠しました。これにより、私たちが請求を管理し、処理することが非常に難しくなっています。ログインするたびに、私たちは請求の情報や履歴をまったく見ることができません。この行為は合法であるとは到底思えず、私たちを妨害するための意図的な行為だと疑っています。
私たちは2024年4月3日と4月15日にインディアナ州保険局に2件の苦情を送りました。普通の人々として、私たちは彼らが悪徳保険会社に対して何らかの規制を行う、あるいは少なくとも影響を与えると信じていました。ところが、インディアナ州保険局は私たちに返答せず、2～3営業日以内に返答すると約束したにもかかわらず、何の反応もありませんでした。
2週間前（2024年7月）、IMGヨーロッパのSophinaは、メールで私たちの請求が見つかり、それが支払われるべきものであると確認しました。彼女は、請求チームがこれらを緊急にレビューし、支払いが行われると約束しました。しかし、2週間が経過した今、何も進展がありません。支払いは行われず、私たちはまだ説明書を受け取っていません。代わりに、IMGは私たちが知らない人物、Vicky Tengという名前の医療記録を送ってきました。これは受け入れがたいものです—これは怠慢であり、無能です。
現在、私たちの生活は完全に混乱しています。毎日、回収会社や病院からの電話がかかってきて、私たちは大きなフラストレーションと絶望感に苦しんでいます。これらの回収が私たちの生活や信用に与える影響を常に恐れながら生活しています。
Wir haben eine IMG-Krankenversicherung für meinen Vater abgeschlossen, als er in den USA reiste, und leider musste er in die Notaufnahme. Nach einem Jahr erschöpfender Hin- und Her-Kommunikation mit IMG über die Rechnungsansprüche sind meine Familie und ich mehr als erschöpft. IMG hat alle Register gezogen, um die Zahlungen zu vermeiden, und das ist sehr ärgerlich. Was noch schockierender ist, ist die Erkenntnis, wie viele andere Menschen denselben Albtraum mit IMG erleben. Es wird empfohlen, IMG bei der Versicherungsbehörde von Indiana zu melden, aber lassen Sie mich Ihnen sagen, auch diese Behörde ist völlig nutzlos. Ich habe es mehrmals versucht, aber sie tun nichts. Hatten Sie Schwierigkeiten mit der IMG-Versicherung? Wir möchten Ihre Geschichte hören. Ihre Geschichte könnte die niederträchtigen Handlungen aufdecken, die sie gegen Sie unternommen haben. Ihre Geschichte könnte uns zusammenbringen, um gegen IMG zu kämpfen. Ihre Geschichte könnte anderen helfen, nicht in dieselbe Falle zu tappen. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
Im letzten Jahr (2023) haben wir eine Versicherung bei IMG abgeschlossen, in der Annahme, dass sie uns in medizinischen Notfällen schützen würde. Als mein Vater jedoch in die Notaufnahme musste, weigerte sich IMG, die Rechnungen zu bezahlen, mit der Begründung, es handele sich um eine bereits bestehende Erkrankung. Laut ihrer Police sollten sie jedoch akute Ausbrüche bestehender Erkrankungen abdecken. Wie kann ein Notfall, der von einem Krankenhaus akzeptiert wird, nicht als akuter Ausbruch angesehen werden? Diese dreiste Verweigerung hat uns mit unüberwindbaren medizinischen Rechnungen zurückgelassen.
IMG hat unsere Ansprüche absichtlich schlecht bearbeitet und fast ein Jahr gebraucht, um sie zu bearbeiten. Ihre Reaktionszeiten sind extrem lang. Es gab einen Fall, in dem sie versprachen, innerhalb von 90 Tagen zu antworten, aber sie antworteten erst, nachdem wir sie erneut angerufen hatten, mehr als 120 Tage später. Dieses Muster hat sich das ganze Jahr über fortgesetzt und unser Leben erheblich gestört.
Zu unserem Leidwesen hat IMG alle unsere Ansprüche auf ihrer Website versteckt. Dies macht es uns extrem schwer, unsere Ansprüche zu verwalten und zu bearbeiten. Jedes Mal, wenn wir uns einloggen, können wir keine Informationen oder Verlauf unserer Ansprüche sehen. Ich bezweifle stark, dass diese Praxis legal ist, und vermute, dass es sich um eine absichtliche Handlung handelt, um uns zu behindern.
Wir haben am 03.04.2024 und am 15.04.2024 zwei Beschwerden bei der Versicherungsbehörde von Indiana eingereicht. Als normale Bürger haben wir geglaubt, dass sie schlechte Versicherungsunternehmen regulieren oder zumindest beeinflussen würden. Stattdessen hat uns die Versicherungsbehörde von Indiana nicht geantwortet, obwohl sie versprochen hatte, innerhalb von 2-3 Werktagen zu antworten.
Vor zwei Wochen (Juli 2024) hat uns Sophina von IMG Europe in einer E-Mail versichert, dass unsere Ansprüche gefunden wurden und dass sie als zahlbar gelten. Sie versprach, dass das Team die Ansprüche dringend prüfen und die Zahlungen leisten würde. Doch hier stehen wir, zwei Wochen später, und es hat sich nichts getan. Es wurden keine Zahlungen geleistet, und wir haben noch immer keine Erklärung der Leistungen erhalten. Stattdessen hat IMG uns medizinische Unterlagen einer Person namens Vicky Teng geschickt, die wir nicht kennen und mit der wir keine Verbindung haben. Das ist mehr als inakzeptabel – es ist Nachlässigkeit und Inkompetenz.
Jetzt ist unser Leben völlig aus den Fugen geraten. Wir erhalten täglich Anrufe von Inkassounternehmen und Krankenhäusern, was uns immense Frustration und Hoffnungslosigkeit beschert. Wir leben in ständiger Angst vor den Auswirkungen dieser Inkassobüros auf unser Leben und unsere Kreditwürdigkeit.
Nous avons acheté une assurance santé IMG pour mon père lorsqu'il voyageait aux États-Unis et, malheureusement, il a dû se rendre aux urgences. Après une année d'échanges épuisants avec IMG au sujet des demandes de remboursement, ma famille et moi en avons plus qu'assez. IMG a utilisé tous les moyens pour éviter de payer les factures, et c'est révoltant. Ce qui est encore plus choquant, c'est de découvrir combien d'autres personnes vivent le même cauchemar avec IMG. On nous suggère de signaler IMG au Département des assurances de l'Indiana, mais laissez-moi vous dire, ils sont tout aussi inutiles. J'ai essayé plusieurs fois, et ils ne font pas leur travail. Avez-vous rencontré des difficultés avec l'assurance IMG ? Nous voulons entendre votre histoire. Votre histoire pourrait révéler les actions ignobles qu'ils ont commises contre vous. Votre histoire pourrait nous rassembler pour nous opposer à IMG. Votre histoire pourrait aider les autres à éviter le même piège. Veuillez partager votre expérience en envoyant un e-mail à :
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
L'année dernière (2023), nous avons souscrit une assurance auprès d'IMG, pensant qu'elle nous protégerait en cas d'urgence médicale. Cependant, lorsque mon père s'est rendu aux urgences, IMG a refusé de payer les factures, en affirmant qu'il s'agissait d'une condition préexistante. Selon leur politique, ils devraient couvrir les conditions préexistantes en cas de survenue aiguë. Comment une visite aux urgences acceptée par un hôpital peut-elle ne pas être considérée comme une survenue aiguë ? Ce refus flagrant nous a laissés avec des factures médicales insurmontables.
IMG a intentionnellement mal géré notre réclamation, prenant près d'un an pour la traiter. Leurs délais de réponse sont excessivement longs. Il y a eu un cas où ils ont promis de répondre sous 90 jours, mais ils n'ont répondu que lorsque nous les avons rappelés, plus de 120 jours plus tard. Ce schéma s'est poursuivi tout au long de l'année dernière, perturbant gravement nos vies.
Ajoutant à notre détresse, IMG a caché toutes nos réclamations sur leur site web. Cela rend extrêmement difficile pour nous de gérer et de traiter nos réclamations. Chaque fois que nous nous connectons, nous ne pouvons voir aucune information ou historique de nos réclamations. Je doute fort que cette pratique soit légale et je soupçonne qu'il s'agit d'un acte intentionnel pour nous obstruer.
Nous avons envoyé deux plaintes le 03/04/24 et le 15/04/24 au Département des assurances de l'Indiana. En tant que personnes normales, nous pensions qu'ils allaient réglementer ou du moins avoir un impact sur les mauvaises compagnies d'assurance. Au lieu de cela, le Département des assurances de l'Indiana ne nous a pas répondu, malgré leur promesse de répondre sous 2 à 3 jours ouvrables.
Il y a deux semaines (juillet 2024), Sophina d'IMG Europe nous a assuré par e-mail que nos réclamations avaient été localisées et qu'elles étaient jugées payables. Elle a promis que l'équipe des réclamations les examinerait en urgence et que les paiements seraient effectués. Pourtant, nous sommes là, deux semaines plus tard, sans aucun résultat. Aucun paiement n'a été effectué, et nous n'avons toujours pas reçu l'explication des prestations. Au lieu de cela, IMG nous a envoyé des dossiers médicaux d'une personne nommée Vicky Teng, une personne que nous ne connaissons pas et avec laquelle nous n'avons aucun lien. C'est plus qu'inacceptable – c'est de la négligence et de l'incompétence.
Maintenant, nos vies sont en totale désarroi. Nous recevons des appels quotidiens de la part de sociétés de recouvrement et d'hôpitaux, ce qui nous cause une immense frustration et un sentiment de désespoir. Nous vivons dans la peur constante des répercussions de ces recouvrements sur nos vies et notre crédit.
اشترينا تأمينًا صحيًا من IMG لوالدي عندما كان يسافر في الولايات المتحدة، ولسوء الحظ، اضطر للذهاب إلى غرفة الطوارئ. بعد عام من المراسلات المرهقة ذهابًا وإيابًا مع IMG بشأن مطالبات الفواتير، أصبحنا أنا وعائلتي مرهقين تمامًا. IMG استخدمت كل الحيل الممكنة لتجنب دفع الفواتير، وهذا أمر يثير الغضب. ما يصدم أكثر هو اكتشاف عدد الأشخاص الآخرين الذين يعانون من نفس الكابوس مع IMG. يقترح الناس الإبلاغ عن IMG إلى إدارة التأمين في إنديانا، لكن دعني أخبرك، هم عديمو الفائدة أيضًا. لقد حاولت عدة مرات، ولم يفعلوا شيئًا. هل واجهت صعوبات مع تأمين IMG؟ نريد أن نسمع قصتك. قد تكشف قصتك عن الأفعال الدنيئة التي ارتكبوها ضدك. قد تساعد قصتك في توحيدنا للوقوف ضد IMG. قد تساعد قصتك الآخرين في تجنب الوقوع في نفس الفخ. يرجى مشاركة تجربتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
في العام الماضي (2023)، اشترينا تأمينًا من IMG، معتقدين أنه سيحمينا في حالات الطوارئ الطبية. ومع ذلك، عندما ذهب والدي إلى غرفة الطوارئ، رفضت IMG دفع أي من الفواتير، مدعية أنها حالة موجودة مسبقًا. وفقًا لسياستهم، يجب أن يغطوا الحالات الطارئة الحادة الموجودة مسبقًا. كيف يمكن ألا تُعتبر زيارة الطوارئ التي قبلها المستشفى حالة طارئة حادة؟ هذا الرفض الفاضح تركنا بفواتير طبية لا يمكن تجاوزها.
قامت IMG عن عمد بسوء إدارة مطالبتنا، واستغرقت ما يقرب من عام لمعالجتها. أوقات استجابتهم طويلة بشكل مفرط. كانت هناك حالة وعدوا فيها بالرد في غضون 90 يومًا، لكنهم ردوا فقط بعد أن اتصلنا بهم مرة أخرى، بعد أكثر من 120 يومًا. استمر هذا النمط طوال العام الماضي، مما أضر بحياتنا بشكل كبير.
بالإضافة إلى ذلك، قامت IMG بإخفاء جميع مطالباتنا من موقعهم على الإنترنت. يجعل هذا الأمر من الصعب للغاية علينا إدارة ومعالجة مطالباتنا. في كل مرة نقوم فيها بتسجيل الدخول، لا يمكننا رؤية أي معلومات أو سجل لمطالباتنا. أشك بشدة في أن هذه الممارسة قانونية وأعتقد أنها عمل مقصود لعرقلة سير الأمور.
أرسلنا شكويين في 3/4/2024 و 15/4/2024 إلى إدارة التأمين في إنديانا. كمواطنين عاديين، اعتقدنا أنهم سيقومون بتنظيم أو على الأقل التأثير على شركات التأمين السيئة. لكن بدلاً من ذلك، لم ترد إدارة التأمين في إنديانا علينا، على الرغم من وعدهم بالرد خلال 2-3 أيام عمل.
قبل أسبوعين (يوليو 2024)، أكدت لنا صوفينا من IMG أوروبا في رسالة بريد إلكتروني أن مطالباتنا قد تم العثور عليها وأنها قابلة للدفع. وعدت بأن يقوم فريق المطالبات بمراجعتها بشكل عاجل وأن تتم المدفوعات. ومع ذلك، ها نحن بعد أسبوعين، ولا يوجد شيء لنظهره. لم يتم دفع أي أموال، ولم نتلقَ بعد تفسيرًا للمزايا. وبدلاً من ذلك، أرسلت لنا IMG سجلات طبية لشخص يدعى فيكي تينغ، وهو شخص لا نعرفه وليس له علاقة بنا. هذا غير مقبول تمامًا – إنه إهمال وعدم كفاءة.
الآن، حياتنا في حالة من الفوضى التامة. نتلقى مكالمات يومية من شركات التحصيل والمستشفيات، مما يسبب لنا إحباطًا شديدًا ويأسًا. نعيش في خوف دائم من تأثير هذه التحصيلات على حياتنا ودرجات الائتمان لدينا.
हमने IMG स्वास्थ्य बीमा खरीदा जब मेरे पिता अमेरिका की यात्रा पर थे, और दुर्भाग्यवश उन्हें इमरजेंसी रूम में जाना पड़ा। IMG के साथ बिल के दावों को लेकर एक साल की थकान भरी बातचीत के बाद, मैं और मेरा परिवार पूरी तरह से थक चुके हैं। IMG ने बिलों का भुगतान न करने के लिए हर संभव चाल चली, और यह बेहद गुस्सा दिलाने वाला है। और भी चौंकाने वाली बात यह है कि IMG के साथ इसी तरह के दुःस्वप्न का सामना कर रहे इतने सारे लोगों का पता चला। लोग सलाह देते हैं कि IMG को इंडियाना डिपार्टमेंट ऑफ इंश्योरेंस को रिपोर्ट करें, लेकिन मुझे आपको बता दूं, वे भी उतने ही बेकार हैं। मैंने कई बार कोशिश की, लेकिन उन्होंने कुछ नहीं किया। क्या आपको IMG इंश्योरेंस के साथ समस्याएं आई हैं? हम आपकी कहानी सुनना चाहते हैं। आपकी कहानी उन घृणित कार्यों का खुलासा कर सकती है जो उन्होंने आपके साथ किए हैं। आपकी कहानी हमें IMG के खिलाफ एकजुट करने में मदद कर सकती है। आपकी कहानी दूसरों को उसी जाल में फंसने से बचाने में मदद कर सकती है। कृपया अपनी अनुभव साझा करने के लिए इस ईमेल पर भेजें:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
पिछले साल (2023), हमने IMG से बीमा खरीदा, यह विश्वास करते हुए कि यह हमें चिकित्सा आपात स्थिति में सुरक्षा प्रदान करेगा। हालांकि, जब मेरे पिता को इमरजेंसी रूम जाना पड़ा, तो IMG ने सभी बिलों का भुगतान करने से इनकार कर दिया, यह कहते हुए कि यह एक पहले से मौजूद स्थिति थी। उनकी नीति के अनुसार, उन्हें पहले से मौजूद तीव्र स्थिति को कवर करना चाहिए। एक अस्पताल द्वारा स्वीकृत इमरजेंसी रूम की यात्रा को तीव्र स्थिति के रूप में क्यों नहीं माना जा सकता? इस स्पष्ट अस्वीकार ने हमें अपरिवर्तनीय चिकित्सा बिलों के साथ छोड़ दिया है।
IMG ने हमारे दावे को जानबूझकर गलत तरीके से संभाला, और इसे संसाधित करने में लगभग एक साल का समय लिया। उनकी प्रतिक्रिया के समय अत्यधिक लंबे हैं। एक मामले में उन्होंने 90 दिनों के भीतर उत्तर देने का वादा किया था, लेकिन उन्होंने केवल तब जवाब दिया जब हमने उन्हें फिर से बुलाया, 120 दिनों से अधिक समय के बाद। यह पैटर्न पूरे पिछले वर्ष के दौरान बना रहा, जिससे हमारे जीवन में गंभीर व्यवधान आया।
हमारे तनाव को बढ़ाने के लिए, IMG ने उनकी वेबसाइट से हमारे सभी दावों को छिपा दिया है। इससे हमारे लिए अपने दावों का प्रबंधन और प्रक्रिया करना बेहद मुश्किल हो गया है। हर बार जब हम लॉग इन करते हैं, तो हम अपने दावों की कोई जानकारी या इतिहास नहीं देख पाते। मुझे गंभीर संदेह है कि यह प्रथा कानूनी है और मुझे संदेह है कि यह हमें बाधित करने के लिए एक जानबूझकर किया गया कार्य है।
हमने 03/04/24 और 15/04/24 को इंडियाना डिपार्टमेंट ऑफ इंश्योरेंस को दो शिकायतें भेजीं। साधारण लोग होने के नाते, हमने सोचा था कि वे बुरी बीमा कंपनियों को नियंत्रित करेंगे या कम से कम कुछ प्रभाव डालेंगे। इसके बजाय, इंडियाना डिपार्टमेंट ऑफ इंश्योरेंस ने हमें जवाब नहीं दिया, भले ही उन्होंने 2-3 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देने का वादा किया था।
दो हफ्ते पहले (जुलाई 2024), IMG यूरोप से सोफिना ने हमें एक ईमेल में आश्वासन दिया कि हमारे दावे मिल गए हैं और उन्हें भुगतान योग्य माना गया है। उसने वादा किया कि दावा टीम उन्हें तत्काल समीक्षा करेगी और भुगतान किया जाएगा। फिर भी, दो हफ्ते बाद, हमारे पास दिखाने के लिए कुछ भी नहीं है। कोई भुगतान नहीं किया गया है, और हमें अभी तक लाभ का स्पष्टीकरण प्राप्त नहीं हुआ है। इसके बजाय, IMG ने हमें एक व्यक्ति नामित विक्की तेंग के चिकित्सा रिकॉर्ड भेजे, जिसे हम नहीं जानते और जिसके साथ हमारा कोई संबंध नहीं है। यह न केवल अस्वीकार्य है - यह लापरवाही और अक्षमता है।
अब, हमारी ज़िंदगी पूरी तरह से अस्त-व्यस्त हो गई है। हमें दैनिक रूप से संग्रह एजेंसियों और अस्पतालों से फोन आते हैं, जो हमें अत्यधिक निराशा और निराशा का कारण बनते हैं। हम इन संग्रहों के हमारे जीवन और क्रेडिट पर प्रभाव के बारे में लगातार डर के साथ जी रहे हैं।
Compramos um seguro de saúde da IMG para o meu pai quando ele estava viajando pelos Estados Unidos e, infelizmente, ele precisou ir ao pronto-socorro. Após um ano de exaustivas idas e vindas com a IMG sobre as reivindicações de faturamento, minha família e eu estamos completamente cansados. A IMG usou todos os truques possíveis para evitar pagar as contas, e isso é revoltante. O que é ainda mais chocante é descobrir quantas outras pessoas estão vivendo o mesmo pesadelo com a IMG. As pessoas sugerem relatar a IMG ao Departamento de Seguros de Indiana, mas deixe-me dizer, eles são igualmente inúteis. Eu tentei várias vezes, e eles não estão fazendo o trabalho deles. Você teve dificuldades com o seguro da IMG? Queremos ouvir sua história. Sua história pode expor as ações desprezíveis que eles cometeram contra você. Sua história pode nos unir para enfrentar a IMG. Sua história pode ajudar outras pessoas a evitar a mesma armadilha. Por favor, compartilhe sua experiência enviando um e-mail para:
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
imglobalneverpay@gmail.com
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
No ano passado (2023), compramos um seguro da IMG, acreditando que ele nos protegeria em situações de emergência médica. No entanto, quando meu pai precisou ir ao pronto-socorro, a IMG se recusou a pagar qualquer uma das contas, alegando que era uma condição preexistente. De acordo com a política deles, eles deveriam cobrir condições preexistentes de início agudo. Como uma visita ao pronto-socorro aceita por um hospital pode não ser considerada um início agudo? Essa recusa flagrante nos deixou com contas médicas insuperáveis.
A IMG tratou intencionalmente mal nossa reivindicação, demorando quase um ano para processá-la. Os tempos de resposta deles são extremamente longos. Houve um caso em que prometeram responder dentro de 90 dias, mas só responderam depois que ligamos para eles novamente, mais de 120 dias depois. Esse padrão persistiu ao longo de todo o ano passado, perturbando gravemente nossas vidas.
Para aumentar nosso sofrimento, a IMG escondeu todas as nossas reivindicações em seu site. Isso torna extremamente difícil para nós gerenciar e processar nossas reivindicações. Toda vez que fazemos login, não conseguimos ver nenhuma informação ou histórico de nossas reivindicações. Duvido muito que essa prática seja legal e suspeito que seja uma ação intencional para nos obstruir.
Enviamos duas reclamações em 03/04/24 e 15/04/24 para o Departamento de Seguros de Indiana. Como pessoas comuns, acreditávamos que eles regulariam ou pelo menos teriam algum impacto sobre as empresas de seguros ruins. No entanto, o Departamento de Seguros de Indiana não nos respondeu, apesar de terem prometido responder dentro de 2-3 dias úteis.
Duas semanas atrás (julho de 2024), Sophina da IMG Europe nos garantiu em um e-mail que nossas reivindicações foram localizadas e que eram pagáveis. Ela prometeu que a equipe de reivindicações as revisaria com urgência e que os pagamentos seriam feitos. No entanto, aqui estamos nós, duas semanas depois, sem nada para mostrar. Nenhum pagamento foi feito e ainda não recebemos a explicação dos benefícios. Em vez disso, a IMG nos enviou registros médicos de uma pessoa chamada Vicky Teng, uma pessoa que não conhecemos e com a qual não temos nenhuma conexão. Isso é mais do que inaceitável – é negligência e incompetência.
Agora, nossas vidas estão em completo desarranjo. Recebemos ligações diárias de agências de cobrança e hospitais, causando-nos imensa frustração e desesperança. Vivemos em constante medo do impacto dessas cobranças em nossas vidas e crédito.